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Evidenzbasierte Wirksamkeit
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Bei Falten und Unreinheiten
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Für ein vitales Hautbild
Retoure einreichen - so geht's
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Dafür bieten wir Dir einen außergewöhnlichen Service. Damit wir Deine Retoure schnell und zielführend bearbeiten können, beachte bitte die folgenden Schritte.
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Schritt
Ausdrucken
Drucke den Retourenschein und das Versandlabel aus.
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Schritt
Verpacken
Bitte verpacke die Artikel wieder in ihrer Originalverpackung bzw. so, dass sie auf dem Transportweg nicht beschädigt werden können. Lege den Retourenschein der Ware im Paket bei. Klebe das Label außen auf den Versandkarton.
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Schritt
Abschicken
Bringe das Paket zu einem DHL-Paketshop. Sobald es bei uns eingegangen ist, prüfen wir die Retoure. Anschließend erfolgt der Umtausch bzw. die Erstattung. Bitte hab Verständnis, dass dies einige Tage in Anspruch nehmen kann.